Unie společností finančního zprostředkování a poradenství - USF
- Unie společností finančního zprostředkování a poradenství (USF) vznikla v červnu roku 2006.
- USF je neziskové profesní sdružení právnických a fyzických osob podnikajících na území České republiky v oblasti finančního zprostředkování a poradenství.
- Cílem Unie je zlepšit kvalitu služeb v oblasti finančního poradenství a zprostředkování na českém trhu pomocí jasně deklarovaných standardů finančního poradenství a dohledu nad jejich dodržováním ze strany členů.
- V případě, že se setkáte s nekalým jednáním finančních zprostředkovatelů, můžete podat stížnost Etické komisi Unie.
- Stížnost Etické komisi USF lze podat pouze na činnost některého z členů USF, případně na závažný systémový problém na trhu finančního zprostředkování a poradenství.
- Po přijetí stížnosti si Etická komise vyžádá stanovisko stěžované společnosti a eventuálně doplnění podkladů od stěžovatele. Následně podání analyzuje, přičemž v této fázi může iniciovat nezávazné smírčí jednání mezi stěžovanou společností a klientem. Pakliže toto jednání nebylo úspěšné, přijme komise závěrečné rozhodnutí.
- Celý proces by měl trvat maximálně 60 dnů.
Kontakt
Adresa: Španělská 2, 120 00, Praha 2
Tel.: (+420) 221 628 507-8
E-mail: info@usfcr.cz